키위 닷컴은 전 세계에서 가장 빠르게 성장하는 여행 관련 기관 중 한 곳입니다.
정해진 예산 안에서 고객의 여행 계획 짜는 것을 돕는 사용이 간단한 온라인 여행 에이전시입니다. 또한 여행자가 합리적으로 비용을 충당할 수 있도록 돕습니다.
키위 닷컴은 점진적으로 고객의 여행 부담을 줄이면서 기업의 고속 성장을 이뤄낸 거대한 규모의 팀을 보유하고 있습니다.
키위 닷컴의 24시간 고객 지원 서비스는 동종 업계 다른 기업의 흔한 고객 지원 서비스와 차원이 다릅니다. 키위 닷컴은 항공편 예약과 관련해서는 고객님의 자발성과 독립심을 존중합니다. 다음으로 안내해 드리는 단계에 따라 지원팀과 연락을 취할 수 있습니다:
- 우선 키위 닷컴 계정을 생성하셔야 합니다. 계정은 페이스북이나 구글 혹은 간단히 이메일 주소와 연동해 만들 수 있습니다.
- 로그인 진행 하시면, 지원 섹션으로 이동하세요. 사이트 내 지원 섹션은 고객 관리팀이 문의 건에 긴급 답변하는 공간으로, 요청 질문 처리에는 시간이 그다지 오래 걸리지 않을 겁니다. 환불, 취소 문의부터 체크인, 키위 크레딧 상세정보에 이르는 문의에 대한 답변 제공이 가능합니다.
- 키위 닷컴에 직접 연락을 원하실 경우, 여기에서 상세 연락처를 확인하세요. 로그인 후에만 확인 가능합니다.
- 키위 닷컴 연락처는 항공편 예약 후 전달되는 e-티켓의 마지막 페이지에 기재되어 있습니다. 전화 상담은 24시간 항시 가능합니다.
참고: 키위 닷컴 고객 지원팀이 다소 분주한 관계로 전화 상담을 우선시합니다. 출발 일정이 3일 이내인 때에만 전화 부탁드립니다.
- 좌석과 식사, 서비스 패키지, 우선 탑승 관련 보험, 짐, 결제, 문서 및 연기/취소 문의 건에 대해서는 도움 섹션을 확인해 주세요.
- 더 자세한 내용과 정보를 원하신다면, 소셜 미디어 담당 연락처로 연락하시면 됩니다.
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